کمک (سوالات متداول)

Machineseeker بازار پیشرو جهانی آنلاین برای ماشین‌آلات دست دوم است. بیش از ۲۰۰٬۰۰۰ پیشنهاد از بیش از ۸٬۱۰۰ فروشنده درحال‌حاضر آنلاین است. به عنوان یک علاقه‌مند می‌توانید به تأمین‌کننده رایگان و بدون ثبت‌نام درخواست ارسال کنید یا مستقیماً با فروشنده تماس تلفنی بگیرید.
به عنوان خریدار، در بازار بیش از ۲۰۰٬۰۰۰ ماشین آلات صنعتی از همه دسته‌ها خواهید یافت. درخواست خرید برای شما رایگان و غیرالزام‌آور است. فروشنده مربوط معمولاً در اسرع وقت با شما تماس خواهد گرفت. معامله بالقوه از طریق بازار ما انجام نمی‌شود و ما هیچ کمیسیونی دریافت نمی‌کنیم.
از نوار جستجوی بالای صفحه همانند جستجوی Google استفاده کنید. نام دستگاه یا وسیله نقلیه مورد نظر را وارد کنید و کلید Enter را فشار دهید یا روی ذره بین کلیک کنید. در فهرست نتایج جستجو، تمامی آگهی‌هایی که با جستجوی شما مطابقت دارند را خواهید یافت. برای مشاهده جزئیات و ارسال درخواست، روی پیشنهاد موردنظر کلیک کنید. علاوه بر این، امکان جستجو در دسته‌بندی‌های جداگانه برای شما فراهم است.
شما می‌توانید درخواست خود را مستقیماً از طریق ایمیل برای تامین‌کننده ارسال کنید. فقط از فرم درخواست آبی در سمت راست آگهی یا دکمه آبی تماس با تأمین‌کننده (پایین سمت چپ) استفاده کنید. زیر فرم درخواست، شماره تلفن و نمابر را نیز خواهید یافت. اگر روی نام تأمین‌کننده کلیک کنید، پروفایل فروشنده (در صورت وجود) با اطلاعات بیشتر درباره شریک تجاری بالقوه شما باز می‌شود.
یک پیام به راحتی می‌تواند گم شود یا در پوشه هرزنامه گیرنده قرار گیرد. لطفاً دوباره با تأمین‌کننده تماس بگیرید – در صورت لزوم از راه دیگری مانند تلفن یا فکس. ما فقط به داده‌هایی دسترسی داریم که در آگهی منتشر شده‌اند.
از طریق جستجوی فروشنده‌ می‌توانید فروشندگان منفرد را مشاهده کنید. برای این کار از نوار جستجو در بالا سمت چپ استفاده کنید یا با انتخاب یک دسته‌بندی بین تأمین‌کنندگان مرور نمایید. از طریق گزینه منو جستجو > ارسال درخواست می‌توانید درخواست خود را به همه فروشندگان یک دسته ارسال کنید.
آخرین نکات برجسته حراج را اینجا پیدا می‌کنید.
حفظ حریم خصوصی برای ما اهمیت ویژه‌ای دارد. برای جلوگیری از سرقت داده‌ها، واترمارک و/یا کد در متن درج می‌شود.
فروشندگان باید هنگام ایجاد آگهی‌ها، قوانین بازار ما را رعایت کنند. این شامل، برای مثال، حذف سریع یا متوقف‌کردن ماشین‌آلات فروخته‌شده است. شما می‌توانید از طریق دکمه «گزارش آگهی» در آگهی مربوطه، در صورت نقض قوانین بازار ما (به عنوان مثال در صورتی که قبلاً فروخته شده باشد) به ما پیام ارسال کنید.
لطفاً جهت بررسی موضوع و انجام اقدامات بعدی، با ما تماس بگیرید. اگر یک آگهی قوانین بازار ما را نقض کند، می‌توانید شکایت خود را از طریق دکمه «گزارش آگهی» در همان آگهی نیز به ما ارسال کنید.
مهر اعتماد Machineseeker این امکان را به شما می‌دهد که در یک نگاه تشخیص دهید با یک فروشنده قابل اعتماد سر و کار دارید یا خیر. ما جواز کسب یا گواهی ثبت تجاری فروشندگان، همچنین نشانی پستی، صحت اطلاعات بانکی و در دسترس بودن تلفنی را بررسی می‌کنیم و در پایان گزارشی اقتصادی دریافت می‌کنیم که نباید شامل نکات منفی باشد. علاوه بر این، هیچ شکایتی از فروشنده نباید نزد ما ثبت شده باشد.
درخواست‌های ماشین‌آلات عموماً رایگان هستند. از منوی «جستجو» گزینه «ارسال درخواست» را انتخاب کرده و دستورالعمل‌های بعدی را دنبال کنید. شما یک دسته‌بندی اصلی و زیرمجموعه‌ای که با جستجوی شما مطابقت دارد را انتخاب می‌کنید. اکنون اطلاعات خود را در فیلدهای مربوطه وارد کنید. تمام فروشندگان – از بخش انتخاب‌شده – درخواست خرید شما را دریافت می‌کنند. به این ترتیب، به تعداد زیادی از تأمین‌کنندگان دسترسی یافته و می‌توانید انتظار نرخ بازخورد بالایی داشته باشید. به این ترتیب می‌توانید به تعداد زیادی از تأمین‌کنندگان برسید و انتظار بازخورد بالایی داشته باشید. به این ترتیب افراد زیادی از تأمین‌کنندگان را مخاطب قرار داده و انتظار نرخ پاسخ‌گویی بالا خواهید داشت. این گونه به تعداد زیادی از تامین‌کنندگان دسترسی خواهید داشت و می‌توانید انتظار نرخ بازخورد بالایی داشته باشید. لطفاً بر روی روش پاسخ‌دهی ترجیحی خود کلیک کنید. در پایان روی «ارسال درخواست» کلیک کنید.
از طریق این کپچا موسوم، می‌توانیم اطمینان حاصل کنیم که شما رباتی نیستید که به صورت خودکار درخواست ارسال می‌کند. به این ترتیب، ما از نمایندگان خود در برابر پیام‌های هرزنامه و یک صندوق ورودی پر از ایمیل محافظت می‌کنیم.
Machineseeker پیشگام‌ترین بازار آنلاین جهان برای ماشین‌آلات ثابت دست‌دوم است. بیش از ۲۰۰٬۰۰۰ دستگاه دست‌دوم و تا حدی نو در بیش از 60 پورتال بین‌المللی ارائه می‌شود. ماهیانه بیش از ۱۱ میلیون بازدیدکننده وبسایت می‌توانند برای فروشندگان درخواست ایمیلی ارسال کنند یا مستقیماً با آن‌ها از طریق تلفن تماس بگیرند.
نه، ‏Machineseeker خود به تنهایی ماشین‌آلات را خرید یا فروش نمی‌کند. Machineseeker یک شرکت اینترنتی و اپراتور بازار آنلاین است که در حال حاضر بیش از ۸٬۱۰۰ فروشنده ماشین‌آلات خود را ارائه می‌دهند.
هر ماه بیش از ۱۱ میلیون بازدیدکننده مرتبط و بسیار علاقه‌مند از Machineseeker بازدید می‌کنند. با آگهی خود دقیقاً به گروه هدف مورد نظر خود دست می‌یابید. هر ماه در Machineseeker ماشین‌آلات دست دوم به ارزشی بیش از 700 میلیون یورو درخواست می‌شود. خریدار بالقوه می‌تواند مستقیماً از طریق تلفن یا ایمیل با شما تماس بگیرد. شما هیچ‌جا سریع‌تر، آسان‌تر و پرسودتر از اینجا ماشین‌آلات خود را نخواهید فروخت.
خیر! به عنوان ارائه‌دهنده، فقط برای آگهی‌های خود پرداخت می‌کنید. برای خریداران و علاقه‌مندان، بازار کاملاً رایگان است.
تعرفه‌های نمایندگان برای فروشندگان ماشین‌آلات در نظر گرفته شده و امکانات راحتی اضافی مانند واردات داده و اسپایدر آگهی (از Händler PRO 100) را ارائه می‌دهند. تعرفه‌های فروشنده یک‌باره ما برای دلالان نیست، بلکه مثلاً برای شرکت‌های تولیدی است که می‌خواهند دستگاه‌های خود را سریع و سودآور بفروشند.
!نه همه آگهی‌های منتشرشده در Machine-Seeker.ir به‌صورت خودکار و رایگان در بیش از 60 نسخه بین‌المللی پرتال Machineseeker ما و همچنین در سایت‌های Werktuigen و Gebrauchtmaschinen.de نمایش داده می‌شوند. سکوهای ما خریداران بالقوه را از بیش از 150 کشور جهان در بیش از 45 زبان جذب می‌کنند!
هنگام ثبت آگهی خود می‌توانید اطلاعات را به چندین زبان وارد کنید. در صورتی که این کار را به صورت دستی انجام ندهید، پیشنهاد شما به طور خودکار توسط ماشین ترجمه خواهد شد. متأسفانه احتمال درصد پایین خطا در اینجا قابل حذف کامل نیست.
  1. در صفحه اصلی www.maschinensucher.de در بالای وسط روی دکمه سبز "Jetzt verkaufen" کلیک کنید.
  2. با خیال راحت تعرفه‌های مختلف ما را بررسی کنید. نشانگر ماوس را روی علامت سؤال ببرید تا اطلاعات بیشتری دریافت کنید. در صورت داشتن سوال، لطفاً مستقیماً با مشاور فروش ما Moritz Gisy با شماره +44 20 806 810 84 تماس بگیرید.
  3. یک طرح متناسب با نیازهای خود را با کلیک بر روی «انتخاب طرح» انتخاب کنید.
  4. اکنون اطلاعات خود را وارد کنید و روی «بعدی» کلیک کنید.
  5. شما با موفقیت ثبت‌نام کردید! پس از یک بررسی کوتاه، حساب کاربری مشتری شما فعال خواهد شد و شماره مشتری را دریافت خواهید کرد که می‌توانید همراه با رمز عبور خود وارد شوید.
  6. در نوار منوی بالایی، زیر "ارائه کنید"، زیرمجموعه‌ای به نام "ثبت دستگاه‌ها" را خواهید یافت. روی آن کلیک کنید.
  7. اکنون دستورالعمل‌های بعدی را دنبال کنید. در صورت هرگونه سؤال، پشتیبانی مشتریان ما با شماره +44 20 331 800 72 در دسترس شماست.
لطفاً هنگام ایجاد آگهی خود، قوانین بازار ما را رعایت کنید.
فرد علاقه‌مند می‌تواند از طریق فرم «ارسال درخواست» در آگهی، درخواست ایمیلی برای شما ارسال کند یا شماره تلفن و فکس شما را در آنجا مشاهده نماید.
در هنگام وارد کردن، فروشندگان می‌توانند برای آگهی‌های خود دوره انتشار بین 1 تا 12 ماه را انتخاب کنند. پس از پایان مدت انتخابی شما، آگهی‌ها به‌طور خودکار از پایگاه داده ما حذف خواهند شد. با این حال، شما این امکان را دارید که آگهی‌ها را پیش از انقضای آن‌ها تمدید کنید. ما شما را ده روز پیش از غیرفعال‌سازی آگهی از طریق ایمیل مطلع می‌کنیم. آگهی‌های فروشندگان خاص تا زمان حذف آنلاین باقی می‌مانند.
آگهی فروشندگان موردی با تأخیر زمانی 24 ساعت در بازار ما درج می‌شوند. در این مدت، پیشنهادها توسط ما بررسی می‌شوند و به طور انحصاری برای خرید به نمایندگان ثبت‌شده ارائه می‌شوند. به همین دلیل، شما هم‌اکنون اولین پیشنهادات خرید برای دستگاه خود را دریافت می‌کنید، در حالی که آگهی شما هنوز در پلتفرم‌های ما آنلاین نشده است. پس از 24 ساعت، آگهی شما به طور معمول در بازار ما قرار خواهد گرفت.
همه آگهی‌ها پیش از فعال شدن توسط ما بررسی می‌شوند. این ممکن است تا 24 ساعت طول بکشد.
تحلیل‌ها نشان می‌دهد که با ارائه توضیح دقیق درباره پیشنهاداتتان، درخواست‌های بیشتری از خریداران بالقوه دریافت می‌کنید. آگهی‌هایی که شامل تصاویر، جزئیات فنی، سال ساخت، موقعیت مکانی و وضعیت باشند، معمولاً بیشتر مورد درخواست قرار می‌گیرند تا آگهی‌هایی با اطلاعات ناقص.
برای فروشندگان: با استفاده از مهر اعتماد Machineseeker و یک پروفایل فروشنده اطلاعاتی می‌توانید به طور قابل توجهی درخواست‌ها و فروش خود را افزایش دهید.
برای این کار باید وارد شوید. در صورتی که چنین نیست، لطفاً روی «منو»، «ورود» کلیک کرده و با اطلاعات دسترسی خود وارد شوید. مستقیماً به حساب کاربری خود وارد می‌شوید. اکنون از دکمه سبز «+ آگهی» در بالای صفحه استفاده کنید. اکنون می‌توانید با کلیک بر روی دکمه‌های کناری به سادگی آگهی‌ها را „نمایش دهید“، „ویرایش کنید“، „مکث کنید“، „حذف کنید“، „تمدید کنید“ یا „آمار“ مربوطه را مشاهده کنید. از طریق گزینه منوی «تغییرات در همه آگهی‌ها» می‌توانید همه آگهی‌ها را به صورت همزمان فعال، متوقف یا تمدید کنید. به‌ویژه نمایندگانی که آگهی‌های زیادی دارند، می‌توانند آگهی‌های خود را به راحتی با استفاده از «جستجوی سریع» یا «جستجوی پیشرفته» پیدا کنند. با کلیک روی «بیشتر» در خط «مرتب‌سازی»، می‌توانید تمام آگهی‌ها را بر اساس پارامترهای مشخص مرتب کنید.
لطفاً حافظه پنهان مرورگر خود را پاک کنید. در صورت بازخوانی دوباره آگهی باید عکس‌های به‌روز به شما نمایش داده شود.
تعداد نمایش‌های فهرست نشان می‌دهد یک آگهی چند بار در فهرست نتایج جستجو به متقاضیان خرید نمایش داده شده است. در کنار نمایش‌های مستقیم می‌توانید تعداد بازدیدکنندگان آگهی خود را مشاهده کنید. شمارنده درخواست‌ها تعداد درخواست‌هایی که از طریق ایمیل به شما ارسال شده‌اند را اندازه می‌گیرد.
به محض رزرو یک تعرفه نمایندگی، تمام گزینه‌های واردات داده در تعرفه شما گنجانده خواهد شد. توصیه می‌کنیم واردات از طریق API بلادرنگ انجام شود. با استفاده از واردات می‌توانید آگهی‌های خود را در سیستم ما قرار داده و به‌صورت خودکار آنها را به‌روز نگه‌دارید. با واردات می‌توانید آگهی‌های خود را در سامانه ما ثبت کرده و به صورت خودکار به‌روزرسانی کنید. اطلاعات بیشتر را در حساب کاربری خود پیدا خواهید کرد. در صورت داشتن سؤال فنی درباره عملکرد واردات، لطفاً با پشتیبانی مشتریان ما تماس بگیرید.
با سیستم تبلیغاتی مقرون‌به‌صرفه ما، ماهانه به بیش از ۱۱ میلیون کاربر در Maschinensucher و/یا Machineseeker دست می‌یابید. از همین حالا تبلیغات متمرکز بر حوزه کسب‌وکار خود را تنها با 69 یورو آغاز کنید. با کمال میل از طریق شماره +44 20 806 810 84 به شما مشاوره تلفنی ارائه می‌دهیم. کاربران ثبت‌نام‌شده می‌توانند کمپین‌های تبلیغاتی را مستقیماً از طریق حساب مشتری خود رزرو کنند.
با استفاده از نشان اعتماد Machineseeker، ما فروشندگان قابل اعتماد را گواهی می‌کنیم. خریداران بالقوه از سراسر جهان بلافاصله متوجه می‌شوند کدام فروشندگان توسط ما تأیید شده‌اند. شما به عنوان فروشنده از اعتماد خریداران بهره‌مند می‌شوید و به این ترتیب بازدید آگهی‌ها، درخواست‌ها و فروش خود را افزایش می‌دهید.
ما در Maschinensucher مطمئن هستیم که یک محصول عالی را با قیمتی بسیار منصفانه ارائه می‌دهیم. خودتان مطمئن شوید و به مدت 12 ماه از طریق ما ماشین‌آلات بفروشید – بدون ریسک. ما بازپرداخت را فقط به یک شرط که از نظر ما منصفانه است، مرتبط می‌کنیم: شما فروشنده ماشین‌آلات هستید و در طول مدت قرارداد به طور مداوم حداقل 10 دستگاه ارائه می‌دهید. در صورتی که برخلاف انتظار پس از اتمام دوره از پیشنهاد ما راضی نباشید، مبلغ فاکتور را به شما بازمی‌گردانیم!
به عنوان یک مشتری ثبت‌نام‌شده می‌توانید رمز عبور خود را اینجا درخواست کنید.
پس از ثبت‌نام، معمولاً صورت‌حسابی از طرف ما به آدرس ایمیل‌تان ارسال می‌شود. تسویه فاکتور از طریق حواله بانکی، پرداخت با کارت اعتباری یا از طریق PayPal انجام می‌شود. علاوه بر این، ما امکان مشارکت در دستور برداشت مستقیم SEPA را ارائه می‌دهیم.
لطفاً انصراف خود را به صورت کتبی از طریق فکس یا پست به آدرس زیر ارسال نمایید: مشاهده مشخصات.
ما نیز با کمال میل ایمیل‌ها را پردازش می‌کنیم – اما به ویژه دقت داشته باشید که تأیید فسخ را از ما دریافت کنید.
لطفاً جهت بررسی موضوع و انجام اقدامات بعدی، با ما تماس بگیرید. در صورتی که یک آگهی با قوانین بازار ما مغایرت داشته باشد، می‌توانید شکایت خود را از طریق دکمه «گزارش آگهی» در همان آگهی نیز به ما ارسال کنید.
حفظ حریم خصوصی برای ما اهمیت ویژه‌ای دارد. برای جلوگیری از سرقت داده‌ها، واترمارک و/یا کد در متن درج می‌شود.
تیم پشتیبانی ما با خوشحالی به شما کمک خواهد کرد. می‌توانید با پشتیبانی از طریق شماره +44 20 331 800 72 یا ایمیل info@machineseeker.com تماس بگیرید.